Kutudan çıkan her şey
Arseta Business’ta 35, müşterilerinizin gördüğü Şirket Portalı’nda 9 hazır ekran vardır; toplam 44. Hiçbiri ek modül olarak satılmaz, hiçbiri için kurulum projesi gerekmez. Aşağıda yedi modül grubu hâlinde tamamı listelenmiştir.
Şirket Portalı Yönetimi
Müşterilerinize açtığınız portalı buradan yönetirsiniz: gelen tahsilatlar, gelen siparişler, yayındaki katalog, banka hesapları, müşteri yetkileri ve kendi logonuz.
Tahsilatlar
Portal üzerinden kredi kartıyla alınan tahsilatları tarih aralığı, müşteri, ödeme yöntemi ve kanal kırılımında görün. Bugün, bu hafta, bu ay ve bu yıl kısayollarıyla dönem toplamı anında hesaplanır.
Siparişler
Müşterilerinizden gelen siparişleri onaylayın veya reddedin. Onayladığınız sipariş kesinleşen satış olarak CRM’e düşer. Onay bekleyen, onaylanan, reddedilen ve iptal edilen sayaçları tek ekranda.
Portal kataloğu
Hangi ürünün portalda yayınlanacağını siz seçersiniz. Stok, stok kodu, en az sipariş miktarı, KDV dahil fiyat ve yayın durumu tek listede yönetilir.
Müşteri yetkilendirme
Müşterinizin e-postasını girin, müşteri kartıyla eşleştirin ve portal rolünü belirleyin: “Sipariş verebilir” veya “Yalnızca görüntüleme”. Yetkiyi dilediğiniz an kaldırın.
Banka hesapları
Portalın ödeme sayfasında görünecek banka hesaplarınızı tanımlayın. Banka adı, hesap sahibi ve IBAN müşterinize havale/EFT seçeneğinde otomatik gösterilir.
Şirket logosu
Kendi logonuzu yükleyin; müşterilerinizin gördüğü portal sizin markanızla açılır.
Müşterinizin Gördüğü Portal
Müşteriniz kendi şifresiyle girer; borcunu görür, kredi kartı veya banka transferiyle öder, katalogdan sipariş verir ve ekstresini indirir. Telefon trafiğine gerek kalmaz.
Ödeme yap
Kredi kartı veya banka transferi seçenekleriyle ödeme. Tutar ve para birimi müşteri tarafından girilir; ödeme anında tahsilat kaydına dönüşür.
Ekstre
Müşteri kendi cari hareketlerini tarih aralığıyla görüntüler: satış, tahsilat, iade ve güncel bakiye. “Bakiyem ne kadar?” telefonu ortadan kalkar.
Sipariş portalı
Yayına aldığınız ürünler görselli katalog olarak listelenir. Ürün adı, stok kodu veya barkodla arama; kategori ve marka filtreleri.
Sepetim
Satır bazında miktar güncelleme, ara toplam, KDV ve genel toplam. Müşteri siparişi göndermeden önce tutarı net görür.
Siparişlerim
Müşteri verdiği siparişleri ve durumlarını (onay bekliyor, onaylandı, reddedildi) sipariş numarasıyla izler.
Yapay zekayla konuş
Müşteri kanalına yayınladığınız bilgi bankasından beslenen asistan. Sesli dikte ve sesli yanıt portalda da çalışır.
Uygulama seçimi
Hem tedarikçi hem müşteri rolü olan kullanıcılar tek hesapla Şirket Portalı ve Arseta Business arasında geçiş yapar.
Profil ve şifre
Müşteriniz ad, e-posta ve telefon bilgisini kendisi günceller, şifresini kendisi değiştirir. Sizin müdahale etmenize gerek kalmaz.
CRM ve Satış
Müşteri kartı, ürün ve stok, satış, teklif, iade, tahsilat ve ekstre; hepsi aynı veri üzerinde, çift kayıt olmadan. Portaldan gelen her sipariş ve her tahsilat buraya düşer.
Müşteriler
Aktif/pasif durumu, açık bakiye, rota dahil olma bilgisi ve tek tıkla ekstre, harita ve düzenleme.
Ürün ve Hizmetler
Kategori, marka, satış fiyatı, KDV oranı, KDV dahil fiyat ve stok miktarı tek listede. Aynı liste portal kataloğunu besler.
Satış Yap
Müşteri seçin, satış tarihi ve saatiyle vade tarihini belirleyin, ürün satırlarını ekleyin.
Teklifler
Geçerlilik tarihli teklifler; süresi dolmamış teklifleri tek filtreyle görün.
Tahsilat / Ödeme
Müşteriden tahsilat ve müşteriye ödeme kayıtları; tutar, döviz, ödeme şekli ve açıklama. Portal tahsilatları da bu akışa yazılır.
Satış İadesi
İadeler ayrı bir hareket türü olarak kaydedilir ve tüm raporlara negatif satır olarak yansır.
Müşteri Ekstresi
Satış, tahsilat, ödeme ve iade hareketleri tarih aralığında tek dökümde. Excel, PDF ve yazdırma çıktısı hazır.
Müşteri Portföyü Tanımları
Her temsilciye sorumlu olduğu müşterileri atayın. Temsilci yalnızca portföyünü, yönetici tümünü görür.
Raporlar ve Analiz
Altı hazır rapor; her birinde Excel, PDF ve yazdırma çıktısı ve tek tuşla yapay zeka yorumu. İkisi doğrudan alacak riskine odaklanır.
Vadesi Geçen Alacaklar
Gecikmiş alacak toplamı, müşteri bazında gecikme gün sayısı, son tahsilat tarihi ve gecikmiş alacağın açık bakiyeye oranı.
Müşteri Bakiyeleri
Satış, iade, tahsilat, ödeme ve açık bakiye; iade/satış, tahsilat/satış ve açık bakiye/satış oranlarıyla risk göstergeleri.
Satışlar Özet
Toplam satış, müşteri sayısı ve satış hacmi; en çok satan ürünler ve en güçlü müşteriler; para birimi bazında ara toplam, KDV ve genel toplam.
Satışlar Detay
Satır bazlı döküm; görüntülenecek kolonları siz seçin, ürün, kategori, marka ve kayıt türüne göre filtreleyin.
Satışlar Pivot
Satır, sütun ve değer alanını kendiniz belirleyin; müşteri kırılımını aya, ürüne veya markaya göre çevirin.
Fiyat Listesi
Stok, satış fiyatı, KDV oranı ve KDV dahil fiyat; sahaya götürülebilir tek sayfa.
Saha Satış
Yapay zeka günlük rotayı kurar, görüşme öncesi ne konuşulacağını hazırlar, ziyaret takvimini ve saha notlarını tutar. Ücretsiz verilir.
Yapay Zeka Satış Önerileri
Müşteriyi seçin; geçmiş ziyaret notları ve ticari hareketlerden beslenen görüşme önerisini alın.
Yapay Zeka ile Yeni Rota Oluştur
Plan dönemi, günlük başlangıç-bitiş saati, maksimum ziyaret, haftanın günleri, ziyaretler arası süre, il ve serbest talimat alanıyla otomatik rota.
Ziyaret Takvimi
Tablo, aylık ve takvim görünümü; toplam, kalan ve tamamlanan ziyaret göstergeleriyle günlük ortalama takibi.
Müşteri / Ziyaret Notları
Her temas noktası müşteri kartına işlenir ve yapay zeka önerilerinin girdisi olur.
Müşteri Destek
Şirket dokümanlarınıza bağlı bir yapay zeka asistanı, onaydan geçmiş bir soru-cevap bankası ve yanıtsız kalan her sorunun takibi. Aynı asistan müşteri portalında da çalışır.
Yapay Zekayla Konuş
Şirket bilgi bankanıza bağlı sohbet asistanı. Sesli dikte ile soru sorun, yanıtı sesli dinleyin.
Bilgi Bankası Soruları
Yayında, cevaplanmamış, onay bekleyen, taslak ve arşiv durumlarıyla tam bir içerik onay akışı. Müşteri ve personel kanalları ayrı ayrı yönetilir.
Bilgi Bankası Dosyaları
Doküman yükleyin, tek tuşla yapay zekaya senkronize edin; yanıtlar doğrudan kendi belgelerinizden üretilsin.
Yönetim ve Kurulum
Kullanıcı rolleri, şirket bilgileri, gün gün hesaplanan kullanım bazlı faturalandırma ve uygulama içi geliştirme talebi.
Faturalandırma
Hesap bakiyesi, bu ayki harcama ve kalan bakiye; portal satışları, yapay zeka, kullanıcı ve paket maliyeti gün gün ayrı satırlarda listelenir.
Kullanıcı Yönetimi
E-posta ile kullanıcı davet edin, Admin veya Satış Temsilcisi rolünü atayın, dilediğinizde çıkarın.
Şirket Bilgileri
Ünvan, sektör, vergi dairesi ve numarası, adres ve iletişim bilgileri belgelerinize otomatik yansır.
Yapılacak İşler
Listeler ve görevlerle sade günlük planlama; tamamlananlar ayrı takip edilir.
Yazılım Destek
Geliştirme talebi ve hata bildirimini uygulama içinden, ekran görüntüsü ekleyerek ve sesli dikte ederek iletin.
Profil ve Şifre
Kullanıcı kendi ad, e-posta ve telefon bilgisini günceller, şifresini kendisi değiştirir.
Modülden bağımsız çalışan yetenekler
Bu özellikler tek tek satılmaz; platformun tamamında bulunur.
Tek Android uygulaması
Şirket Portalı ve Arseta Business tek bir mobil uygulamadan çalışır. Kullanıcı bir kez giriş yapar, hangi uygulamada çalışacağını seçer.
Sesli dikte ve sesli yanıt
Yapay zeka asistanında ve destek talebi formunda metni yazmak yerine söyleyin; yanıtı sesli dinleyin.
Excel, PDF ve yazdırma
Rapor ve liste ekranlarında dışa aktarma hazır gelir. Müşteriye gidecek ekstreyi PDF olarak alın.
Rol bazlı yetkilendirme
Admin ve Satış Temsilcisi rolleri; portföy ataması ile temsilcinin göreceği müşteriler sınırlandırılır.
Türkçe ve İngilizce
Kullanıcı arayüz dilini kendi tercihine göre seçer. Karma ekiplerde herkes kendi dilinde çalışır.
Çok dövizli çalışma
Tahsilat ve ödemeler kendi para biriminde kaydedilir; rapor toplamları döviz bazında ayrı gösterilir.
Uygulama içi destek
Geliştirme talebi ve hata bildirimini ilgili sayfayı belirterek, ekran görüntüsü ekleyerek gönderin.
İlk tahsilatınızı bu hafta portaldan alın
Kurulum yok, abonelik yok, taahhüt yok. Şirketinizi tanımlayın, müşterilerinizi yetkilendirin ve ödemeler gelmeye başlasın.
Sorularınız için +90 (532) 277 39 62